Политика конфиденциальности

Что такое RFQ?

Это как “умный поиск по списку”:
✅ у вас есть список покупок
✅ вы загружаете его на ALSAT
✅ ALSAT находит подходящие товары

Пошагово
1) Войдите на сайт
Зайдите в аккаунт (или зарегистрируйтесь).

2) Страница RFQ
Откройте раздел, где написано RFQ в вашем аккаунте.

3) Подготовьте список (Excel / таблица)
В списке должно быть:
• Название товара
• Количество
• Детали (если важно: модель, размер, бренд, цвет)

Пример:
• Бумага A4 — 10 пачек
• Кабель HDMI 2 м — 20 шт
• Батарейки AA — 50 шт

4) Загрузите файл
Нажмите Загрузить файл → выберите файл → прикрепите и подтвердите ваше действие.

5) Получите результаты 🎉
ALSAT пришлёт варианты товаров и цены после обработки. Вы выбираете и оформляете заказ.

6) Действия
Нажав на коммерческое предложение вы можете скачать результат или посмотреть сразу на сайте

Страница результатов RFQ

Как ориентироваться

1) Смотрите статус по цвету
Цвет помогает понять результат за 2 секунды:
🟩 Зелёный — подходящий товар найден

🟨 Жёлтый — это альтернатива (похожий вариант)

🟥 Красный — не найдено / товар продан

2) Количество тоже важно (красный текст)
Если количество выделено красным шрифтом, значит:
🟥 у продавца нет нужного количества.

Что можно сделать с результатом

3) Нажмите на товар
После клика по товару вы можете:
Сделать заказ

Посмотреть товар (открыть карточку)

Добавить в закладки (чтобы не потерять)

📈ALSAT – это место, где бизнес покупает и продаёт товары и оборудование и, да, это гораздо быстрее, чем обзвон 20 поставщиков.

📈ALSAT – B2B онлайн-маркетплейс, где компании вроде вашей покупают и продают товары и оборудование: от излишков и ликвидационных лотов до регулярного оптового ассортимента и разовых активов.

🎯 Почему мы это сделали?
Бизнес часто сталкивается с двумя задачами одновременно:
📦 У одних компаний товары простаивают (складские остатки, оборудование, материалы).
⚡ Другим эти же позиции нужны срочно – без переплат и ожидания импорта.

🔗 Как это работает?
📈ALSAT соединяет обе стороны через прозрачный процесс: продавцы размещают товары, а покупатели могут искать, сравнивать, торговаться и оформлять заказ.

🧩 Ключевые возможности (для обеих сторон)

👤 Для покупателей
🔎 Поиск и фильтры – быстро находите нужное
🤝 Переговоры по цене и быстрое оформление заказа
🧾 Поддержка RFQ – отправьте запрос и получите подходящие варианты
📦 Доставка/самовывоз + помощь с документами (при необходимости)

🏷 Для продавцов
📸 Простое размещение: фото, характеристики, количество, цена
📈 Быстрее продавайте, выходя на реальных B2B-покупателей
💬 Прямые заявки и переговоры с покупателями
🧹 Освобождайте склад и возвращайте оборотные средства

🧰 Что можно продать или купить?
✅ Излишки / сверхнормативные остатки / ликвидационные лоты
✅ Регулярный оптовый ассортимент
✅ Оборудование, инструменты, запчасти, стройматериалы, офисная мебель, расходники и многое другое

💡 Почему бизнес выбирает 📈ALSAT?
💰 Быстрее продавайте и высвобождайте оборотный капитал
🧠 Покупайте умнее — находите альтернативы, сравнивайте предложения, торгуйтесь
🧾 Меньше “трения”: понятные карточки, контроль заказа, помощь с документами и доставкой (при необходимости)

📩 Нужна помощь с закупкой?
Отправьте ваш RFQ на rfq@alsat.biz – мы подбираем варианты из доступных объявлений и отвечаем обычно в течение двух рабочих часов.

Как оформить заказ за 5 простых шагов:
1. Начните с главной страницы
Нажмите кнопку "КУПИТЬ С УМОМ".

2. Выберите товар
Нажмите "Посмотреть" под нужным вам товаром.

Совет: Используйте фильтры, сортировку или поиск, чтобы быстрее найти нужный товар.

3. Просмотрите и выберите
Ознакомьтесь с характеристиками товара, выберите количество и нажмите "Продолжить".

4. Введите данные для оплаты и доставки
Выберите способ оплаты, укажите адрес доставки и нажмите "Оформить заказ".

5. Заказ оформлен
Ваш заказ принят! Отследить его можно в Личном кабинете, а также посмотреть все детали о нем в вашем имейле.

Как стать продавцом на нашей платформе?
Регистрация занимает считанные секунды, а добавление товаров — всего несколько минут.
Всё, что вам нужно сделать :

1. Зарегистрироваться на нашей платформе.
2. Войти в свой аккаунт.
3. Добавить свои товары, заполнив таблицу продавца.

В таблице необходимо заполнить в первую очередь обязательные к заполнению поля (они выделены красным цветом)-это "наименование", "количество" и "текущая цена"

Чем подробнее и точнее будет информация о вашем товаре – включая его характеристики, преимущества и особенности,качественное фото – тем выше вероятность того, что потенциальный покупатель заинтересуется и сделает покупку. Подробное описание привлекает внимание и помогает выделиться среди конкурентов, увеличивая шансы на успешную продажу.

Мы позаботимся обо всём остальном: от рекламы до поиска покупателей и обеспечения своевременной оплаты.

1. Регистрация и добавление товаров:
Продавец должен зарегистрироваться на платформе и предоставить точную информацию о товарах, включая описание, цену и количество.

2. Комиссия:
Платформа взимает комиссию с успешных продаж. Размер комиссии оговаривается в условиях использования платформы.

3. Гарантия качества:
Продавец обязан предоставлять товары, соответствующие описанию, и гарантировать их качество.

4. Оплата и доставка:
Продавец должен обеспечить своевременную доставку товара и правильное оформление документации. Платформа может предложить защиту платежей, если это предусмотрено правилами.

5. Возврат и возврат средств:
Продавцы обязаны соблюдать политику возврата, если покупатель выявляет дефекты или получает несоответствующий товар. Условия возврата оговариваются при размещении товара.

6. Рекламация и споры:
Споры между покупателем и продавцом решаются в соответствии с правилами платформы. В случае необходимости платформа может выступить посредником.

7. Соблюдение законодательства:
Продавец обязан соблюдать все действующие законы, касающиеся торговли и налогообложения.

Возврат товаров и условия возврата средств (для покупателей)

1. Общие положения
В 📈ALSAT мы стремимся обеспечить, чтобы все сделки между покупателями и продавцами проходили гладко и с удовлетворительным результатом. Тем не менее, мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, когда потребуется возврат средств. Настоящая Политика возврата средств описывает условия, при которых осуществляются возвраты.

Создавая аккаунт, используя нашу платформу или завершая любую транзакцию на ALSAT, вы соглашаетесь с данной Политикой возврата средств. Ваше дальнейшее использование платформы после внесения изменений в данную политику означает ваше согласие с такими изменениями.

2. Условия для возврата средств
Возврат средств может быть рассмотрен при следующих условиях:

- Полученный товар не соответствует описанию, указанному на платформе.

- Товар оказался поврежденным или дефектным при доставке.

Возврат средств не будет осуществлен при следующих обстоятельствах:

- Покупатель передумал после завершения транзакции.

- Покупатель не следовал инструкциям по использованию товара или повредил его.

- Покупатель остался недоволен качеством товара, хотя товар соответствует согласованным спецификациям.

3. Запрос на возврат средств
Для запроса возврата средств покупатель должен выполнить следующие шаги:

1. Свяжитесь с нами: Покупатель должен уведомить службу поддержки ALSAT в течение 7 календарных дней с момента получения товара по электронной почте. Укажите номер заказа, описание товара и причину запроса на возврат средств.

2. Предоставьте доказательства: Покупатель может быть обязан предоставить фотографии или другие доказательства для подтверждения своего запроса на возврат (например, фотографии поврежденного или неверного товара).

3. Возврат товара: Если возврат средств одобрен, покупатель может быть обязан вернуть товар продавцу. В таком случае стоимость обратной доставки будет покрыта покупателем, если не оговорено иное.

4. Обработка возврата средств
- Возврат средств обычно осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения запроса и подтверждения проблемы.

- Возврат средств будет осуществлен через исходный способ оплаты (банковский перевод, кредитная карта и т.д.).

- Если запрос на возврат отклонен, служба поддержки 📈ALSAT предоставит детальное объяснение.

5. Ситуации, при которых возврат средств невозможен
- Товары, которые были изготовлены на заказ или персонализированы.

6. Разрешение споров
Если покупатель и продавец не могут прийти к соглашению по поводу возврата средств, 📈ALSAT выступит в качестве посредника. Обе стороны должны предоставить всю необходимую информацию, чтобы помочь нам справедливо разрешить вопрос.

7. Изменения в политике
📈ALSAT оставляет за собой право изменять или обновлять настоящую Политику возврата средств в любое время. Любые изменения будут сообщены через платформу или по электронной почте зарегистрированным пользователям.